ZAJIŠTĚNÍ CHODU MĚSTSKÉHO ÚŘADU
Kde získám informace, kam mohu zasílat dotazy?
Krizový štáb Šumperka založil dne 17. 3.2020 od 8:00 tyto informační linky a e-maily: linku pro opuštěné seniory a imobilní občany, tel.: 583 388 605, e-mail: info.senior@sumperk.cz, linku pro občany, tel.: 583 388 601, e-mail: info.obcan@sumperk.cz, linku pro obce tel: 583 388 412, e-mail: info.obce@sumperk.cz
Fungují úředníci? Můžu podat třeba žádost?
Od úterý 17. 3. od 7:00 se do odvolání uzavírají všechny budovy Městského úřadu v Šumperku. Úřad lze kontaktovat telefonicky (ústředna: 583 388 111) nebo elektronickou komunikací (podatelna: posta@sumperk.cz). Prosíme o zvážení nezbytnosti požadavku na výkon úředních výkonů.
DOKLADY
Jak si vyzvednu nový občanský, řidičský průkaz?
Kontaktujte pouze v urgentních případech pracovníky správního oddělení na telefonních číslech 583 388 321, 721 115 718
MATRIČNÍ ÚŘAD
Konají se svatby?
Do odvolání se od úterý 17. 3. nebude oddávat na úřadě ani na externích místech
Potřebuji vyřídit rodný list dítěte, jakým způsobem mám postupovat?
Kontaktujte prosím pracovníky matriky na telefonních číslech 583 388 664, 583 388 614
Potřebuji vyřídit úmrtí v rodině, co mám teď udělat?
Kontaktujte prosím pracovníky matriky na telefonních číslech 583 388 664, 583 388 614
SOCIÁLNÍ OBLAST
Jsme skupina dobrovolníků a rádi bychom nabídli svou pomoc. Jak máme postupovat?
Moc vám děkujeme za vaši ochotu, velmi si jí vážíme! V tuto chvíli zatím nejsou služby dobrovolníků zapotřebí, ovšem v okamžiku, kdy se situace změní, vaší nabídky rádi využijeme. Chcete-li být zařazeni do seznamu, napište prosím na e-mailovou adresu info.obcan@sumperk.cz, nezapomeňte uvést kontakt na vás. Děkujeme.
ŠKOLSTVÍ
Jak dlouho budou v provozu mateřské školy?
Všechny mateřské školy budou uzavřeny od středy 18. března. Pro nezbytnou péči o děti zaměstnanců bezpečnostních sborů a dalších nepostradatelných složek funguje MŠ Prievidzská.
ODPADY
Funguje svoz odpadu, sběrné dvory, proběhne rozmísťování kontejnerů?
Do odvolání se uzavírají oba sběrné dvory, velkoobjemové kontejnery budou rozmísťovány dle harmonogramu, stejně jako běžný svoz všech typů odpadu.
OMEZENÍ V DOPRAVĚ
Je ve městě omezená doprava?
Do odvolání se od pondělí 16. 3. platí v Nerudově ulici zákaz zastavení z důvodu mimořádných opatření v Nemocnici Šumperk
NÁKAZA KORONAVIREM
Mám nosit roušku?
Ano, zdravotníci doporučují nosit roušku, šátek, či doma vyrobenou ochrannou masku, ale neochrání před koronavirem, může ale ochránit před jeho šířením.
Jak se mám chovat, abych snížil riziko nákazy?
Především být zodpovědný sám k sobě i svému okolí. Často a důkladně si myjte ruce mýdlem či dezinfekčním gelem. Pravidelně otírejte dezinfekčními ubrousky také vlastní předměty (např. mobilní telefon). Kašlete a kýchejte do kapesníku či rukávu. Používejte jednorázové kapesníky a poté je vyhoďte. Vyhýbejte se velkému uskupení osob a udržujte si bezpečný odstup (cca 2 metry). Eliminujte kontakt s nemocnými lidmi. Necestujte do zasažených lokalit. Pokud se necítíte dobře, zůstaňte doma. Sledujte aktuální informace na ověřených webech (např. https://koronavirus.mzcr.cz/).
Co mám přesně dělat, pokud pociťuji příznaky onemocnění?
Rozhodně neplatí, že každý, kdo má teplotu a nějaké respirační potíže, trpí infekcí COVID-19! Každý případ infekce způsobené novým koronavirem musí být charakteristický epidemiologickými kritérii – tzn. daný jedinec byl v kontaktu s někým, kdo je infikován, a také klinickými kritérii – tzn. vykazuje symptomy, které jsou charakteristické pro dané onemocnění.
V případě, že budete mít obavy o svůj zdravotní stav související s novým koronavirem, je třeba, abyste telefonicky kontaktovali svého obvodního lékaře nebo lékařskou pohotovostní službu, popřípadě místně příslušnou krajskou hygienickou stanici, kde mu poskytnou informace o dalším postupu v závislosti na zjištěných skutečnostech. Krajská hygienická stanice Olomouckého kraje má zřízenou linku 585 719 719 denně od 9.00 do 19.00.
Co mám dělat, pokud je mi nařízena karanténa?
Je nutné být doma, v klidu. Zůstat v domácím prostředí, nevycházet a dodržovat režim, který je dán hygieniky. Je třeba se primárně zdržet úzkého kontaktu s dalšími lidmi. V případě zhoršení zdravotního stavu kontaktovat hygienické stanice a linku 1212. Za porušení karantény hrozí pokuta až 3 miliony Kč.
