„Bohužel se stává, že občané do požadavků uvedou osobní údaje jiných osob, které k jejich zveřejnění neposkytly souhlas, a ty se pak obrací na město jako správce služby, aby jejich údaje z požadavků vymazalo či vymazalo požadavek celý a obecně těmto situacím zabránilo. Město jim musí vyhovět, protože ochrana osobních údajů je nezbytná,“ uvedla tajemnice městského úřadu Helena Miterková.
Město si váží konstruktivních podnětů od občanů a službu považuje za přínosnou, proto ji chce také zachovat, ale evidenci požadavků s ohledem na ochranu osobních údajů změnit na neveřejnou. Občané budou moci své požadavky i nadále městu zasílat přes formulář na webu, odpověď následně dostanou na e-mail, který ve formuláři uvedou.